תמצית האירוע |
תמצית הלקחים |
סוג פרויקט |
סוג תקלה |
חומרת התקלה |
קובץ לפרטים נוספים |
---|---|---|---|---|---|
מיד עם השקת מכשיר ה- iPhone4החדש התגלו בעיות קליטה במכשיר. זמן קצר לאחר מכן התגלה כי התקלה קשורה בעיצוב האנטנה הייחודי של המכשיר (פס מתכת העוטף את גוף המכשיר)- כאשר אוחזים אותו עם כף יד שמאל, כך שהיד מכסה את פינתו השמאלית התחתונה של המכשיר, הקליטה נפגמת עד למצב שהוא מאבד לגמרי את השירות הסלולארי. |
א. יש לתכנן את שיטת הבדיקות המתאימה כבר בשלבי הפיתוח, תוך הקפדה על ייצוג כלל מאפייני המשתמשים. |
מערכות תקשורת |
דרישות שלא נבדקו |
מג’ורית- ביצועים בלתי מספקים, אבדן נתח שוק, סטייה בינונית בביצועים, עלות ובלוח הזמנים (עד 20%) |
|
דרישות שאינן כלולות בתכנית הבדיקות (במיוחד דרישות ל-E&OT) |
|||||
ציוד בדיקה אינו יכול לבדוק את כל הבדיקות |
|||||
לא נחקרו דיווחי לקוחות |